近日，润邦重机国际售服人员跨越半个地球前往墨西哥客户场地进行了售后回访，详细了解了设备使用情况，并带回了一封受访客户的推荐信。
信中，客户充分肯定了润邦重机对Terminal Marítima de Altamira,S.A.de C.V.的优质服务，同时证明了GENMA品牌国际化的产品服务能力，并推荐全球客户使用任何来自GENMA的设备。
今年9月，由润邦重机为墨西哥客户倾力打造的两台GENMA抓斗起重机（简称：GENMA起重机）顺利交付。目前设备运行稳定，在农业及矿物散货的抓取作业中表现出色。
在回访过程中，客户商务采购经理 Ahmed对润邦重机所提供的GENMA产品非常喜爱，并给出了这样的评价：GENMA设备新颖美观，操作方便，作业效率和稳定性都非常高。同时，他对GENMA售服人员提供的及时回访服务也很满意，表示自己已成为GENMA品牌的粉丝。
相比于市面上常见的起重机而言，此次交付的GENMA起重机外观更加简约。GENMA起重机采用了模块化设计，布局合理，具有高效率、强抗风、易操纵等特点。GENMA设计人员别出心裁地将液压电器系统整合布置在了塔身内部，节省了架设独立机房所需要的额外空间，使得设备整体造型更加的简洁大方。
然而，GENMA起重机看似简单的外观下实则“暗藏心机”。在设备吊臂结构设计中，GENMA设计人员对起重机吊臂结构进行了优化设计，在纵梁中间设置横梁的基础上专门增加了叉形连接杆，进一步提高了臂架系统的刚度及传力性能，让设备在高效输出的同时具有更高的稳定性。
此外，在传统结构初始设计的基础上，GENMA抓斗起重机采用了有限元分析方法对设备各主要结构件、重要受力件的强度、刚度进行了优化，在整机重量得到最大程度的减轻的同时，保证了设备运行的安全性、可靠性。
GENMA深知，品牌设计不能只停留于表面，更重要的是深入挖掘客户的使用需求。为此，GENMA起重机起升系统、回转系统、变幅系统均采用了先进的液压控制技术，使得系统功率的利用更合理、更高效节能。
更加值得一提的是，GENMA设计人员在GENMA抓斗起重机中投入使用了品牌创新研发的能量反馈技术。当设备吊重下降时，吊重势能将转化为电能被直接利用，减少起重机的能量消耗，在保持设备强劲动力的同时满足绿色节能的环保要求。
多年来，润邦重机始终秉承 “创新的技术为顾客创造价值”的使命，深耕物料搬运领域。经过不断创新与发展，旗下GENMA产品和解决方案已经服务全球多个国家和地区。今后，润邦重机将持续强化提升品牌自主研发能力，坚持定位高端装备市场，不断开拓海外市场，向世界注入中国力量，输出中国智慧。
